春节期间，很多年轻人都在网上购买年货，虽然网上购物方便快捷，但有些商品还是谨慎为妙，比如卷烟。下面就一块儿来看看这些零售户的网购遭遇，是否能给你一些启发呢？

  刘女士经营烟草店10多年了，由于春节期间烟草供应比较紧张，中华烟也只能一次拿3、4条，正好有个老客户需要6条中华，刘女士在没办法的情况下，她儿子告诉她说可以网上购买，于是刘女士在网上就买了3条。客户到店里急匆匆的拿走卷烟后，又生气的返回来，说：‘你怎么还能卖假烟给我呢？’，这时刘女士拿过网上买的中华仔细的对比了一下，发现真的是假烟。这个客户气氛的走了之后，刘女士后悔莫及，毕竟也得罪了一位老客户。刘女士希望能借此机会对大家说，卷烟的购买，还是要到正规的渠道才行。

  点评：1、除了烟草公司外，其他公民、法人或组织都不能在网上销售卷烟。烟草公司的订货平台只对应卷烟持证零售户。因此，消费的人在网上购买的卷烟不是正规渠道的卷烟，存在很大的欺骗性。2、现实中网购卷烟多为假冒卷烟。有的人认为，网购卷烟价格实惠公道，殊不知花线、网络消费存在许多陷阱，若不是正规的电子商务平台，买到假货后很难维权。

  王女士说:“去年有段时间有一个规格供应非常紧俏，由于是电脑自动分配，客户经理也没有很好的方法给解决。我一时鬼迷心窍，泛起糊涂，在网上买了两条紧俏烟。谁知还没到货就被烟草专卖局的快递公司截获，当执法人员告诉我是假烟时候，我还不敢相信，经过鉴定对比，的确是假烟，我那时候才恍然大悟。”稽查同志告诉道：“卷烟是国家烟草专卖品。零售户只有从烟草公司进货，才可能正真的保证货源质量，防止假烟。现在，一些不法分子利用互联网和寄递渠道销售卷烟，这是违法犯罪行为。所以，不论是零售户还是消费者，一定要到正规店购买卷烟，如果贪图便宜网购卷烟，只能上当受骗，难以维权。”

  从那以后，我再也没有网购卷烟了。在此提醒零售户同行：我们是持证户，进货渠道一定要规范，决不能因为断货，就可以乱渠道进货，更不能贪图便宜网购卷烟，我的教训就是一个真实的反面教材。

  点评：当前，利用利用寄递渠道销售假烟违背法律规定的行为屡禁不止，在个别地区还十分猖獗，愈演愈烈。作为零售户，要认识到寄递渠道销售假烟的违法性和危害性，相互监督，自觉网购卷烟，并积极努力配合烟草专卖执法部门收集寄递渠道涉烟违背法律规定的行为的线索，依法打击新型的涉烟违法犯罪行为，切实维护卷烟市场秩序，巩固提升市场净化率，维护好国家利益和消费的人利益。